1. 網路上的芳鄰,看不到對方.

Ans: 可能原因：設定錯誤.
解決方式：
1.先確定網路卡安裝正確.
2.新增 NETBEUI 通訊協定.
3.設定相同的群組名稱與不同的電腦名稱.
4.設定檔案與印表機分享.
5.將印表機或資料夾分享出來.
6.開機時要執行windows登入.
7.第一次使用網路上的芳鄰,請稍待一分鐘,即可建立連結.
8.亦可使用"網路上的芳鄰"上的"尋找電腦"功能,直接尋找電腦.

2. 常見主機板有哪些BIOS設定選項？

Ans: Standard CMOS Setup ( 標準CMOS設定 )
　　 Advanced BIOS Features ( BIOS進階功能設定 )
　　 Advanced Chipset Features ( 晶片組進階功能 )
　　 Integrated Peripherals ( 整合周邊設定 )
　　 Power Management Setup ( 電源管理設定 )
　　 PnP / PCI Configurations ( PnP與PCI組態設定 )
　　 PC Health Status ( 電腦健康狀況 )
　　 Frequency / Voltage Control ( CPU頻率與電壓控制 )
　　 Load Setup Defaults ( 載入特別設定預設值 ) = Load Optimized Defaults ( 載入最佳化預設值 )
　　 Load BIOS Defaults ( 載入基本設定預設值 ) = Load Fail-Safe Defaults ( 載入還原預設值 )
　　 Set Supervisor Password ( 進入管理者的密碼設定 )
　　 Set User Password ( 進入使用者的密碼設定 )
　　 IDE HDD Auto Detection ( 自動湞測IDE硬碟 )
　　 Save & Exit Setup ( 儲存後離開 )
　　 Exit Without Saving ( 離開但不儲存 )

3. 重灌或安裝作業系統中途失敗時，該如何處理？

Ans: 安裝作業系統在第一次啟動時失敗，應按照下列方式處理：
　　 01.重新啟動電源，看到”Starting windows 98…”訊息時，按下F8鍵
　　 02.在Startup menu畫面下選擇Safe Mode項目，在安全模式下更改顯示器驅動程式
標準顯示器介面卡 VGA
　　 03.重新啟動電腦.如果再次啟動時仍然停止回應，在安全模式下更改Config.sys及
Autoexec.bat的檔名
　　 04到控制台 / 系統 / 效能 / 檔案系統 / 疑難排解，檢查所有項目的正確性，再重
新啟動電腦
　　 安裝完作業統後無法成功啟動，應按照下列方式處理：
　　 01.以OS救援開機磁片開機
　　 02.在命令提示字元A： \ >下，輸入D：再按Enter進入D磁碟機，執行SYS C：指
令，出現System Transfer Successfully訊息後，再重新開機
　　 03.將WIN指令手動加入AUTOEXEC.BAT，再重新開機
　　 04.如果上述方法仍無法順利啟動OS，只好再重新fdisk / format，重新安裝Windows

4.組裝一部單機作業基本型電腦的步驟是哪些呢？

答：組裝流程是....
　　 ( 註：完成一個步驟後在□打勾；→：表示安裝到某組件上；--指示某任務；PS與 / 都是附註說明。 )
　　 ( 以"AMD XP不超頻 / 單HD / CDROM / 三條排線 / 無RAID / 含音效晶片 / AGP / 四大Case / 不裸測"
為例

　　01.□以雙手短暫觸摸Case後才拿MB --防手上靜電損壞電子零件
　　02.□在MB上設定CPU外頻跳腳 ( 或DIP Switch ) --PS.如需調整的話 / 參看MB手冊
　　03.□檢查MB晶片風扇電源線是否接在MB上 --PS.如需調整的話 / 參看MB手冊
　　04.□CPU→MB --注意CPU插座斜角與針腳方位 / 正上方擺入 / 壓桿扣住
　　05.□散熱膏→CPU --只要薄薄塗在Die上
　　06.□CPU Fan→CPU --先放墊片 / 注意風扇方位 / 扣環壓條正確扣法
　　07.□CPU Fan電源線→MB --位置參看MB手冊
　　08.□RAM→MB --注意RAM凹洞與插槽位置 / 兩端同時壓下緊扣
　　09.□決定安裝儲存裝置與介面卡的位置 --裝置間隔以利散熱
　　10.□Case拆下兩面側板後平擺 --小心割手 / 螺絲釘依序分別排放 / 記住側板裝回原位的方法
　　11.□四個防滑墊→Case底部 ( 底部朝自己 / MB托盤在下 ) --PS.如有Power也先拆下
　　12.□拆掉預設安裝介面卡位置的擋板 --用一字形起子與尖嘴鉗
　　13.□拆掉背板所有輸出入埠的擋板 --用一字形起子與尖嘴鉗
　　14.□拆下Case面板與面板活動式回填片 --小心不要扯斷面板指示燈訊號線
　　15.□拆掉預設安裝CDRW，FDD位置的擋板 --用一字形起子與尖嘴鉗
　　16.□裝回面板與保留的面板活動式回填片 --面板指示燈訊號線稍作縮短整理
　　17.□斜拿MB小心放入Case --與所有輸出入埠緊合
　　18.□標示MB鎖在托盤上的六個洞位 --以油性簽字筆在托盤上標示洞位
　　19.□小心拿出MB --按照MB裝回原位的方位上下比鄰Case平擺
　　20.□托盤六個洞位裝上高腳螺母 --高腳螺母上各置一絕緣墊片 / 鎖緊定型後輕輕旋出螺絲
　　21.□MB六洞位外的其他洞位由MB底下插入塑膠螺絲墊 --防重插IDE排線用力過猛壓斷MB
　　22.□MB→托盤 --所有輸出入埠緊合後才讓MB對準六個洞位輕輕接觸托盤鎖緊
　　23.□面板指示燈訊號線→MB --一一對照MB手冊 / 注意正負極腳位
　　24.□CDROM調跳腳 ( 設Master ) --參看CDROM附圖
　　25.□CDROM排線→CDROM --注意排線連接端，第一支針腳方向 ( 近電源 ) 是否正確 / 排線稍作縮短
　　26.□CDROM音源線→CDROM --參看CDROM附圖
　　27.□CDROM ( 含排線，音源線 ) →Case --建議安裝在最上面 / 音源線接MB / 排線接MB / 位置參看MB
　　28.□FDD排線→FDD --注意排線連接端，第一支針腳方向 ( 近電源 ) 是否正確
　　29.□FDD ( 含排線 ) →Case --與HD間有空格 / FDD退片鈕在右下角 / 排線接上MB / 排線稍作縮短整理
　　30.□HD調跳腳 ( 設Master ) --參看HD附圖
　　31.□HD排線→HD --注意排線連接端，第一支針腳方向 ( 近電源 ) 是否正確 / 排線稍作縮短整理
　　32.□HD ( 含排線 ) →Case --建議安裝在最下面 / 排線接上MB / 位置參看MB手冊
　　33.□輸出主電源線→MB --注意勾扣的方向 / 參看MB手冊 / 電源線線稍作縮短整理
　　34.□Power→Case --其他輸出電源線接CDROM，FDD，HD / 注意斜角方向 / 電源線線稍作縮短整理
　　35.□輸入電源線→主機 --注意斜角方向 / 參看MB手冊
　　36.□Case Fan→Case --吸入或吹出方向是否正確 / 電源線接妥 / 參看MB手冊
　　37.□VGA→MB --注意插槽凹洞方向 / 如果VGA附有風扇也順便檢查是否接上電源 / 參看MB手冊
　　38.□KB→主機 --注意接頭顏色與插入方向 / 參看MB手冊
　　39.□Mouse→主機 --注意接頭言顏色與插入方向 / 參看MB手冊
　　40.□螢幕訊號線→主機 --注意接頭插入方向 / 要鎖緊 / 參看MB與螢幕手冊
　　41.□喇叭→主機 --註明SPK或Line Out / 參看MB手冊
　　42.□喇叭電源線→三孔插座 --打開喇叭電源開關 / 音量關小
　　43.□螢幕電源線→三孔插座 --PS.先關閉螢幕才插上
　　44.□主機 ( Power輸入 ) 電源線→三孔插座 --PS.電源線插頭如為三孔 ( 公 ) 需轉為兩孔
　　45.□三孔插座電源線 ( 含轉接頭 ) →牆壁電源插座 --打開三孔插座電源開關
　　46.□啟動主機電源開關 --聽有無偵測正常時會發出的一聲短響 ( 嗶 )
　　47.□打開螢幕電源開關 --看有無出現偵測結果與尋找開機檔失敗的訊息 ( 屬正常現象 )
　　48.□ ( 一切正常的話 ) 關閉主機電源開關 --按住4秒才放手 / 拔掉電源線 / 如有不正常則另行偵錯
　　49.□鎖上Case兩面側板 --完成組裝 / 整理光碟包裝盒工具與清理棄物 / 電源線插回主機
　　50.□重開電源 --進入BIOS做設定或偵錯工作
　　51.□其他組件待作業系統，驅動程式，升級套件，效能調校，Ghost後才一一安裝進來 --可免除許多困擾

5.何謂系統資源不足？如何解決？

答：

一、"系統資源不足"，不是指硬體容量或效能不足 ( 例如記憶體多少或速度多快 )，而是指Windows作業系統 ( 軟體 ) 所能提供給程式運作的快取空間不足 ( 總計64K )，所以剛開機登入Windows時所剩下的系統資源最大；只要一開個什麼…例如說上網，馬上就減了20、30…，這是正常現象 ( 因為IE是與Office一樣都很耗系統資源的軟體 )，所以"系統資源不足"與"記憶體不足"是兩回事，記憶體種類的選用 ( 用DDR或SDRAM ) 與"系統資源" 無關。 PS.做了個實驗紀錄，剛開機後系統資源 ( 最高值 ) 為91%，執行ADSL撥接程式 / 瀏覽網頁 / 收信後，關閉Outlook Express，瀏覽這頁網頁時系統資源為80% ( 目前只有一頁網頁 )，另開啟瀏覽器IE，系統資源則降為78%。再開啟瀏覽器IE，系統資源則降為76%。再開啟瀏覽器IE，系統資源則降為73%。再開啟瀏覽器IE，系統資源則降為69% ( 共五頁網頁同時存在 ) 。關閉四個瀏覽器IE，系統資源則昇回80% ( 目前又回到剛才只有一頁網頁的狀況 ) 。但連續重複剛才上述流程兩遍，最後停在只有一頁網頁的狀況，結果系統資源已經無法恢復原先的80% ( 只剩78% ) 。PS.剛才又做了個實驗，瀏覽他頁網頁時系統資源是78%，瀏覽這頁網頁時系統資源也是保持78%，按下回應這篇文章現在正在輸入文字時，系統資源則降為77%。PS.剛才又做了個實驗，瀏覽這頁網頁時系統資源為78%，另開啟視窗Explorer ( 檔案總管 )，系統資源則降為73%。刪除一個檔案到資源回收筒，系統資源仍為73%，關閉視窗Explorer ( 檔案總管 )，系統資源則昇回78%。按下回應這篇文章現在正在輸入文字時，系統資源又降為77%。

結論：
　　01.雖然最後都是只剩一頁網頁，過程如果有連續開啟多頁網頁瀏覽，系統資源是會不一樣的 ( 不斷減少 ) 。
　　02.經過長時間上網或執行其他程式，最後系統資源是會不斷耗盡 ( 最後到0% )，不得不重新開機。
　　03.系統資源無關記憶體容量多寡 ( 例如由512MB升級到768MB )，在WinMe中連續長時間使用，最後都會發生
　　　系統資源不足的現象。

　　二、解決"系統資源不足"問題的方法：
　　　　01.選擇Win2000為作業系統
　　　　02.系統改設定 ( 改為網路伺服器可提升效能 )
　　　　03.不要安裝不必要的軟體與字型
　　　　04.關閉不必要的常駐程式
　　　　05.停止系統偵測與回報
　　　　06.停止登錄檔掃描
　　　　07.停止排程 / 關閉系統還原
　　　　08.修改快取大小
　　　　09.個人化設定越少越好 ( 桌面捷徑 / 工作列 / 啟動 / 佈景主題 / 顯示效果 )
　　　　10.一次只開啟一個軟體
　　　　11.軟體自訂安裝與設定 ( 最小安裝 / 不啟動 / 個人資料夾指定 )
　　　　12.登錄組態調校 ( OS與軟體調整設定 / 關閉不必要的虛擬驅動程式 / 刪除DOS元件 )
　　　　13.移除舊版或不正確的硬體驅動程式
　　　　14.不更新或安裝使用功能超過需要的版本
　　　　15.看不懂的系統效能選項就不隨意更改其預設值，以免造成反效果，耗損更多系統資源

6. 當機可能的原因有哪些？

答：開機使用過一陣後 ( 約3~4hr ) 會當機，可能的原因有--
　　01.系統資源耗盡
　　02.某軟體佔用住所有CPU資源
　　03.記憶體不足
　　04.硬體過熱
　　05.某軟體與Windows相衝突 / 軟體間相衝突
　　06.某軟體有缺陷 ( 例如舊版網頁瀏覽器遇到Java )
　　07.同時開啟多個軟體 / 同時存取HD
　　08.某軟體與硬體相衝 / 驅動程式相衝突
　　09.IRQ共用衝突
　　10.軟體移除不乾淨的後遺症
　　11.常駐程式干擾
　　12.某個程式檔案毀損 / 光碟損壞 / 硬碟有實質壞軌 / 其他硬體壞了
　　13.缺乏正確系統效能調校與設定
　　14.硬體操作不當 / 軟體操作太快
　　15.中毒
判斷當機可能的原因--要看當機史 / 當時情境 / 前後實際操作狀況與結果--才比較容易判斷。
另外再舉個例子....
　　"開機畫面後就出現程式啟動錯誤的灰色畫面，就整個死當，只看到msb.exe必須關閉請洽
程式管理員"；
　　"開機後按F8進入安全模式後也一樣整個死當"；

　　上例--開機啟動程式錯誤，無法載入作業系統，連安全模式也無法進入，可能的原因有：
　　01.中毒 ( 0磁軌啟動區被破壞了 )
　　02.對當機的處理操作不當 ( 開機磁區C：受損 / 軟體 )
　　03.硬體有實體損壞問題 ( RAM，CMOS，HD )
　　04.錯誤修改軟硬體的驅動程式或系統設定值
建議處理步驟：
　　01.如果在發生問題前曾經動過 ( 如新增 ) 硬體，請檢查是否有正確安裝 / 或先移除新增的
硬體，DOS下載入開機正常時的登錄檔
　　02.重新載入BIOS預設值與SETUP預設值
　　03.執行記憶體檢查 ( 藍天白雲開機畫面一出現馬上按下Esc鍵 )
　　04.執行磁碟掃描 ( 開機磁片進入Dos下執行 )
　　05.如果以上步驟都處理完畢後未發現問題的話，剩下中毒，建議Format / 重新安裝會比較乾
淨
　　06.如果是硬體驅動程式造成問題，試著還原系統
　　07.還有問題的話，最有可能的原因是硬體故障，只好更換硬體